9月17日，国货物牌洁柔官方直播间因职工操作失实，将原价56.9元1箱的纸巾误建设为了10元6箱，激勉多数用户下单抢购，最终成交订单数逾越4万单，损失金额超千万元。

9月19日，洁柔发布声明称，由于失实，导致家具订单价远低于本钱价，变成公司损失展望达千万元。但公司甘心悉数订单会频频发货。

有网友讴颂洁柔的诚信与担当，也有网友谴责下了几百单的薅羊毛步履，系念国货被薅秃了，还有网友质疑若逾越光显需求量的黄牛单亦发货，会生长邪门歪道。

记者盘考洁柔官方客服这次事件对公司接下来运营是否有影响，对方暗示，“纸巾会照发，毕竟是公司我方出了错，承担罪状亦然应该的。至于运营方面无谓系念，公司会妥善惩办的。”

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公开而已涌现，中顺洁柔纸业股份有限公司（简称中顺洁柔）是集研发、出产及销售为一体的多元化集团企业，是国内首批A股上市的主营活命用纸企业，主生意务为出产和销售中高级活命用纸。

2023年8月29日，中顺洁柔纸业股份有限公司发布2023年半年度呈报。呈报涌现，2023年上半年，生意收入46.85亿元，同比加多7.27%。扣非净利润为7369万，同比着落66.59%。

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